JAネットバンクを悪用した還付金詐欺にご注意ください
当JA管内にて、市役所職員を名乗る者から、電話でお客さまの口座番号やキャッシュカードの暗証番号等を聞き出し、本人になりすましてJAネットバンクを申し込み、犯人の口座に振込を行う詐欺犯罪が発生しています。
還付金を受け取るために、市役所等の職員、警察官、金融機関職員、JA職員等が、電話で重要情報(口座番号、キャッシュカードの暗証番号等)を聞き出したりすることは絶対にありません。
お客さまから口座番号、暗証番号等の重要情報を聞き出そうとする電話には一切答えずに、きっぱりと電話をお切りください。仮に、市役所職員等を名乗る者からの電話に、お客さまの重要情報を伝えてしまった場合には、速やかにご利用の支店へご相談くださいますよう、お願いいたします。
JAネットバンクサービスを装ったフィッシングメール・サイトにご注意ください
農業協同組合やJAバンクを名乗り、JAネットバンクを装ったフィッシングメールが不特定多数に送られ、JAネットバンクの偽サイトが開設されていることが判明しました。
「異常なログインにより、JAネットバンクが一時利用停止されている」と偽り、利用停止解除のためにフィッシングサイトへと誘導する内容のメールで、ログインIDやパスワードなどを不正に取得する手口です。
この様なメールとJAバンク(JA・信連・農林中央金庫)は一切関係がありません。不審なメールを受け取った場合は、安易に開かず、削除してください。
万が一、ログインIDやパスワードなどを入力してしまった場合は、速やかにご利用の支店へご相談いただくか、JAネットバンクヘルプデスクにお問い合わせください。
JAネットバンクヘルプデスク
フリーダイヤル :0120-058-098
お問い合わせ時間:平日 9:00~21:00
土日祝日 9:00~17:00
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